Administrateur(trice) de réseaux

Date d'émission: 

13/12/2016

Type de fiche: 
métier
Famille de métier: 
5 - Administration, support
Typologie: 
Métiers connexes
Finalités du métier : 

L’administrateur(trice) de réseaux a pour mission de veiller au fonctionnement des réseaux et des services de l’environnement informatique de la structure. Il ou elle s’attache à constituer un réseau informatique de qualité, en le rendant cohérent et accessible et en optimisant les conditions de sécurité.
Il ou elle maintient opérationnel l’ensemble des systèmes informatiques (SI) collectifs à une structure (réseaux, serveurs, téléphonie fixe…).
Il ou elle intervient en appui à l’urbaniste des SI et au gestionnaire de bases de données (voir fiches métiers respectives) pour assurer le fonctionnement et la sauvegarde spécifiques aux SI biodiversité.

Missions et activités principales : 

Assurer la gestion des réseaux et des systèmes :

Définir, installer et assurer le suivi de l’exploitation des réseaux et de l’administration de serveurs (éléments passifs et actifs, contrôle de domaines, systèmes de fichiers, messagerie…),
Conseiller et participer aux projets d'architecture et de gestion des SI,
Maintenir en conditions opérationnelles les systèmes et services associés (messagerie, sauvegarde, antivirus…),
Se charger du brassage et du câblage des équipements,
Rédiger et mettre à jour des documents d’exploitation, d’animation de réseau et d’administration.

Gérer la sécurité des données :

Superviser et administrer les systèmes de stockage,
Mettre en œuvre, exploiter, maintenir et administrer différents éléments de sécurité du système d’information,
Mettre en place et contrôler des normes de sécurité (conditions d’accès, mots de passe, authentification, WiFi…),
Assurer une veille technologique et juridique dans son domaine d’activité.

Compétences requises

Connaissances :

Informatique et réseaux (systèmes d’exploitation, réseau, fonctionnement d’un ordinateur, sécurité informatique)
Systèmes de virtualisation, architectures de stockage
Réseaux et services associés
SI et sécurité spécifique
Téléphonie IP et en visioconférence

Savoir-faire :

Maîtrise de l’administration des réseaux (systèmes d’exploitation, outil de virtualisation, gestion d’annuaire…)
Maîtrise des outils et technologies liées à la gestion de réseau
Maîtrise des technologies, protocoles et outils des systèmes de communication et de télécommunication (téléphonie sur IP, visioconférence)
Montage et conduite de projet

Savoir-être :

Analyse
Disponibilité, réactivité
Rigueur, méthode
Relationnel (écoute, dialogue)
Sens du service

Exercice du métier

Conditions et moyens :

C’est un métier sédentaire avec des déplacements réguliers pour l’activité de support informatique et d’assistance aux utilisateurs. Il demande une bonne disponibilité au quotidien (gestion des incidents techniques), mais également dans les phases de mises en place de nouvelles architectures de réseaux et serveurs. Selon l’importance et les besoins de la structure, et selon le déploiement des systèmes d’information, l’administrateur(trice) de réseaux occupera un rôle stratégique et d’ingénierie technique ou un rôle plus opérationnel d’assistance aux utilisateurs. Dans tous les cas, le métier exigera une veille technique et juridique permanente afin de maintenir une bonne capacité d’adaptation aux évolutions de l’environnement informatique et réseaux et aux évolutions liées au niveau de sécurité des installations.
Il ou elle peut être correspondant de la CNIL (Commission Nationale Informatique et Libertés).

Évolution :

Le métier évolue fortement avec les avancées technologiques (réseaux et matériels) et le développement de nouvelles solutions en réseaux informatiques, téléphonie, etc. De nouvelles fonctionnalités se développent : applications mobiles, visioconférence, conférence téléphonique, facilitant la communication à distance.
Le volet SI est prépondérant en matière de gestion et sauvegarde de la biodiversité. En recherche permanente d'optimisation spécifique aux types de données environnementales traitées, les SI bénéficient des évolutions en cours.

Risques spécifiques :

Fatigue oculaire, troubles musculo-squelettiques (travail quasi permanent sur écran).

Accés

Missions et activités spécifiques: 

Peut être amené(e) à :

Encadrer les prestataires informatiques sur réseaux
Assurer l’assistance de proximité (téléphonique ou présentielle) auprès des utilisateurs, en cas d’absence de technicien
Apporter des conseils pour les décisions en matière d’équipements
Gérer la téléphonie et la visioconférence (assistance, exploitation, maintenance, suivi…)
Animer des formations spécifiques aux utilisateurs

Spécialité métier :

Technicien informatique et réseaux :

Installer et paramétrer des postes de travail
Se charger de l’assistance aux utilisateurs
Intervenir en maintenance courante des postes et matériels
Diagnostiquer les pannes, assurer une primo intervention le cas échéant
Assurer un conseil en matière d’achat (matériel, logiciels, consommables…)